O seu bem-estar, sempre à mão.
Descubra como utilizar o Portal do Cliente Rituais do Ego para organizar as suas marcações, adquirir experiências e acompanhar os seus tratamentos, de forma simples e cómoda.
Aceder ao Portal
Tudo o que precisa, num só lugar.
O Portal do Cliente foi pensado para tornar a sua experiência Rituais ainda mais simples. Desde a escolha do próximo tratamento à consulta dos seus packs, encontre as principais funcionalidades num único espaço.
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Marcações
Escolha os seus tratamentos, consulte horários disponíveis e acompanhe as suas marcações.
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Compras
Descubra tratamentos, packs, vouchers e ofertas disponíveis no Portal.
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Carteira digital
Consulte os seus packs, sessões disponíveis e outros direitos associados à sua conta.
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Histórico
Acompanhe as suas marcações e consulte informações sobre compras anteriores.
Sala de tratamento Rituais do Ego
O seu próximo momento Rituais começa aqui.
Marcar um tratamento deve ser tão simples quanto desfrutar dele.
No Portal do Cliente pode explorar os tratamentos disponíveis para marcação, selecionar o serviço pretendido e consultar as opções de data e horário. Depois de concluir os passos apresentados, consultará os detalhes da sua marcação na área pessoal.
Fazer uma marcação ↗
Vouchers e experiências Rituais
Escolha novas formas de cuidar de si.
No Portal pode descobrir tratamentos e experiências Rituais, conhecer as opções disponíveis e realizar as suas compras online.
Consoante a oferta em vigor, poderão encontrar tratamentos individuais, packs de sessões, campanhas especiais e vouchers para oferecer. Consulte as características e condições de cada produto antes de concluir a sua compra.
Explorar a loja ↗
Carteira digital do cliente
Os seus benefícios, sempre organizados.
A sua carteira digital reúne os packs, sessões e outros direitos associados à sua conta.
Consulte o que tem disponível, acompanhe as sessões já utilizadas e encontre as informações relevantes sobre cada aquisição. Quando aplicável, poderão utilizar os direitos da sua carteira nas marcações elegíveis, de acordo com as condições de cada produto.
Ver carteira ↗
Histórico de marcações
Acompanhe os seus momentos Rituais.
Consulte as suas marcações e encontre informações sobre as compras realizadas.
Acompanhe a utilização dos seus packs e mantenha a informação sobre as suas experiências organizada e acessível.
Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida?
Como posso aceder ao Portal?
Utilize a ligação disponível no nosso website e siga os passos apresentados para aceder à sua área pessoal.
Preciso de instalar alguma aplicação?
Não. O Portal pode ser utilizado diretamente através de um navegador no telemóvel, tablet ou computador.
Posso marcar tratamentos online?
Sim. Pode consultar os tratamentos disponibilizados para marcação online e selecionar uma data e horário disponíveis.
Onde posso consultar os packs que comprei?
Na sua carteira digital, onde encontra as informações e os direitos associados aos seus packs.
Posso utilizar sessões de um pack numa marcação?
Quando o pack e o serviço selecionado o permitirem, poderão associar um direito disponível à marcação, respeitando as condições aplicáveis.
Como consulto as minhas compras anteriores?
Através das áreas de histórico e compras disponíveis na sua conta.
Posso alterar ou cancelar uma marcação?
As opções de gestão dependem das condições aplicáveis e das funcionalidades disponíveis no Portal. Caso necessite de assistência, contacte a nossa equipa.
E se precisar de ajuda?
A nossa equipa está disponível para esclarecer dúvidas sobre a utilização do Portal, marcações, compras e benefícios.
O seu próximo momento Rituais começa aqui.
Descubra uma forma mais cómoda de organizar, acompanhe e desfrute das suas experiências de bem-estar.
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